Arnaldo Gonzalo Lorenzo Pardo

Ing. Arnaldo G. Lorenzo Pardo. Electrónico de profesión que en sus ratos libres suele pensar por escrito. Twitter: @arnaldo_gonzalo

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El Valor de la Información

Esta es una moraleja que ha circulado de boca en boca entre los principales especialistas norteamericanos de servicios al cliente. Esta historia comienza cuando en una división de carros de la Pontiac, de General Motors (GM) de los EUA, se recibió una curiosa reclamación de un cliente.  Y esto es lo que él escribió:

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El errático camino de los foros .cu

Surgieron como un elemento de apoyo a los sitios web, una facilidad gracias a las bondades de la tecnología de redes digitales que permiten un alto nivel de interacción. Los foros de discusión comenzaron siendo un tipo de herramienta que le permite al lector comentar en tiempo real y establecer una especie de intercambio o …

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Redes sociales. ¿Por qué no?

Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de personas, las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos. (definición dada por Wikipedia). Seguramente muchos conocen, directa o indirectamente, de la existencia de las redes más famosas como facebook, twitter, google+ y …

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